Agencja e-commerce – czym się zajmuje i jak ją wybrać?
Spis treści
W dobie cyfryzacji i rosnącej popularności zakupów online, coraz więcej firm decyduje się na otwarcie sklepów internetowych. W tym procesie nieocenione wsparcie może zaoferować agencja e-commerce. Czym się ona zajmuje i jak ją wybrać? Odpowiedź znajdziecie w naszym dzisiejszym wpisie.
Czym jest agencja e-commerce?
Agencja e-commerce to specjalistyczna firma, która oferuje kompleksowe wsparcie w zakresie prowadzenia działalności w internecie. Zajmuje się między innymi tworzeniem i optymalizacją sklepów internetowych, prowadzeniem kampanii marketingowych, a także analizą i optymalizacją konwersji. Agencje te pomagają firmom w pełnym zakresie operacji związanych z handlem elektronicznym, zapewniając narzędzia i strategie niezbędne do skutecznego konkurowania w sieci.
Jakie zadania wykonuje agencja e-commerce?
Zakres usług oferowanych przez agencje e-commerce jest bardzo szeroki i zależy od indywidualnych potrzeb klienta. Oto niektóre z nich:
- Tworzenie sklepów internetowych – agencja e-commerce może zaprojektować i wdrożyć sklep internetowy od podstaw, dostosowany do specyfiki działalności danego klienta. Projektowanie sklepów internetowych obejmuje wiele etapów, takich jak analiza potrzeb klienta, projektowanie graficzne, implementacja funkcjonalności, a także integracja z systemami płatności i logistycznymi.
- Optymalizacja sklepów internetowych – agencja może również zadbać o poprawę funkcjonowania już istniejących sklepów, poprzez wprowadzenie odpowiednich zmian w ich strukturze lub designie. Optymalizacja ta obejmuje zarówno aspekty techniczne, takie jak szybkość ładowania strony, jak i aspekty UX/UI, które wpływają na komfort użytkowania strony przez klientów.
- Prowadzenie kampanii marketingowych – agencje e-commerce oferują prowadzenie kampanii reklamowych w mediach społecznościowych, Google Ads, czy też e-mail marketingu. Kampanie te są dostosowane do specyfiki klienta i mogą obejmować różnorodne działania, takie jak remarketing, reklamy display, kampanie na YouTube, a także promocje w social media.
- Pozycjonowanie sklepów internetowych (SEO) – agencja e-commerce może zająć się optymalizacją sklepu pod kątem wyszukiwarek, co przekłada się na lepszą widoczność w wynikach wyszukiwania. Usługi SEO obejmują audyt SEO, optymalizację treści, budowanie linków, a także optymalizację techniczną strony.
- Analiza i optymalizacja konwersji – agencje e-commerce pomagają w analizie wyników sprzedaży i podejmują działania mające na celu zwiększenie konwersji. Wykorzystują narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, aby monitorować zachowania użytkowników na stronie i wdrażać strategie zwiększające liczbę dokonanych zakupów.
UX & analityka zawsze w cenie!
My wiemy, że za sukcesem naszych kampanii stoi optymalizacja Twojej strony i jak najwięcej poprawnie zbieranych danych. Te elementy bezpośrednio wpływają na procesy optymalizacyjne i skuteczność, dlatego obsługa tych obszarów to dla nas codzienność!
Większa skuteczność i niższe koszty
dzięki połączeniu UX + GA4 + Performance
Skontaktuj się z nami żeby dowiedzieć się więcej!
Jak wybrać agencję e-commerce?
Wybór odpowiedniej agencji e-commerce to nie lada wyzwanie. Warto jednak poświęcić na to trochę czasu, ponieważ od tego zależy sukces naszej działalności online. Oto kilka kwestii, na które warto zwrócić uwagę:
- Doświadczenie – sprawdź, czy agencja ma doświadczenie w pracy z firmami o podobnym profilu działalności. Doświadczenie w Twojej branży może oznaczać lepsze zrozumienie specyficznych wyzwań i potrzeb Twojego biznesu.
- Portfolio – poproś o przedstawienie dotychczasowych realizacji. Dzięki temu zobaczysz, jakie projekty agencja ma na swoim koncie. Zwróć uwagę na jakość wykonania oraz innowacyjność rozwiązań zastosowanych w poprzednich projektach.
- Opinie klientów – sprawdź, co o agencji mówią jej klienci. To pomoże Ci ocenić, jak agencja podchodzi do swojej pracy i czy jest godna zaufania. Opinie można znaleźć na stronach z recenzjami, mediach społecznościowych lub bezpośrednio pytając o referencje.
- Oferta – upewnij się, że agencja oferuje wszystkie usługi, których potrzebujesz. Sprawdź też, czy jest elastyczna i może dostosować swoje usługi do Twoich potrzeb. Niektóre agencje oferują pakiety usług, które mogą być bardziej opłacalne niż zakup pojedynczych usług.
- Ceny – porównaj oferty kilku agencji. Pamiętaj jednak, że niska cena nie zawsze idzie w parze z dobrą jakością. Zwróć uwagę na to, co jest wliczone w cenę i jakie są dodatkowe koszty, aby uniknąć niespodzianek.
Korzyści ze współpracy z agencją e-commerce
Współpraca z agencją e-commerce przynosi wiele korzyści, w tym:
- Profesjonalne wsparcie – agencje e-commerce zatrudniają specjalistów z różnych dziedzin, co zapewnia wszechstronne podejście do Twojego projektu.
- Oszczędność czasu – skorzystanie z usług agencji pozwala zaoszczędzić czas, który możesz przeznaczyć na inne aspekty prowadzenia biznesu.
- Dostęp do nowoczesnych narzędzi – agencje e-commerce dysponują nowoczesnymi narzędziami i technologiami, które mogą znacząco poprawić efektywność Twojego sklepu internetowego.
- Zwiększenie konwersji – profesjonalna optymalizacja i strategia marketingowa mogą znacząco zwiększyć liczbę konwersji i przychodów.
Podsumowanie
Agencja e-commerce to niezbędny partner dla każdej firmy, która chce skutecznie działać w świecie e-commerce. Wybierając odpowiednią agencję, pamiętaj o sprawdzeniu jej doświadczenia, portfolio, opinii klientów, oferty i cen. Dobrze dobrana agencja e-commerce to gwarancja sukcesu Twojego biznesu online.
Więcej w Bazie Wiedzy
